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美容院加盟店如何吸引更多的顾客

发布日期:2013-01-05 来源: 美国vzi化妆品招商网 作者: 美国vzi 阅读次数:


  怎样才能让你的美容产品加盟店吸引更多的顾客?如何让顾客一进店门就马上被吸引,留连忘返,继续光临甚至先容亲友前来呢?这是很多美容经营者所要考虑的。
 

  顾客来到美容院是为了享受优质的服务,放松疲惫的身心。而前来光临的顾客,大多是通过熟人先容或已经享受过服务或看到宣传广告慕名而来的。
 

  其实,吸引顾客在于怎样让你的顾客满意你的服务和产品,在此之前,我们一定要了解竞争对手的产品以及服务情况,只有知己知彼才能百战百胜。下面向大家介绍几点妙招,希望能都帮助你的美容院加盟店如何吸引更多的顾客
 

  美国vzi化妆品招商网小编认为除了在院内环境布置、设备引进等硬件上多花心思外,美容院的服务流程上各个细节都不容忽视。想要顾客尽对满足,必须有一套设计严谨、科学的、可操纵性强的服务流程,实践证实,下面这套美容一条龙服务是很有效的。

 




==========美国vzi化妆品招商网小编推荐阅读======》》》》美容院的口碑与信誉对经营的重要性

 

  1、顾客进门后,美容师应热情主动上前问候,保持低姿态,以专业礼节和专业术语,面含微笑迎客人进内,倒茶引座。让顾客觉得美容师有修养、有气质、专业水准高。
 

  要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去,并大力赞扬其优点。这样,即使顾客没有消费而离开,这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。当她去竞争对手的美容院加盟店时,可能会自言自语:"看来这一家的服务还不如刚才那一家,何不返回去再看看呢?"
 

  2、向客人先容你给她建议的产品及美容护理方法,并说明能达到的效果,征求他们的意见(如当天时间不方便,可保存客人资料,把产品资料送给她,在他有空时再约他。
 

  3、平时留意培养自己的观察能力,对各类外形和姿态的顾客能分门别类,了解他们的需求和心理。在迎接新顾客时,通过观察分析,用得体、恰如其分的语言询问客人是如何得知本院的,并表示谢意,并了解顾客以前曾做过何种美容,使用哪类产品,并认真登记,以表现你做事的严谨,增强顾客的信任感。
 

  4、顾客对美容院的第一印象很重要,美容院加盟内布置要力求温馨、舒适并有自己特色,摆设物品一定要整洁清洁;美容师的服装应同一,有本院个性,颜色应与院内装饰协调。
 

  5、当客人愿意接受你的服务时,吩咐助手作好预备,你亲身或派人带客人放置好随身物品,让客人消除后顾之忧,安心享受服务。
 

  6、请顾客躺在美容床上,调节好灯光亮度,音乐音量等,询问盖的被子,躺的形态是否舒适等。
 

  7、邀宴客人到皮肤检查仪前,结合自己的实际经验,帮助顾客检查并分析皮肤情况,填写资料卡。并与他一起讨论针对他们保养的一些留意事项。不单是从理论上科学地分析,还要涉及到日常生活中的一些细节,就她所需要实施的治疗、相关的饮食保养、平时的护理等提出建议。要说得真诚而有理,让他能放心地把皮肤“交”给你。
 

  如果一个美容师用尽浑身解数也不能把对方的顾客争取过来,不妨把顾客交给另一个技术娴熟、沟通能力强的主管或老板,并向顾客推荐其技术水平,这样容易说服和刺激消费,从而以另一种方法达到预期的目的,通过这个方法相信你的美容产品加盟店能够吸引更过的顾客。
 

  如何巧妙的为美容产品加盟店吸引更多的顾客,这就需要我们的美容师是多花些心思了,让竞争对手的顾客成为自己的顾主并不是意见简单的事,我们必须要有明锐的洞察力和优质的服务去发现顾客需要什么样的产品,对你的服务是否满意。以上资料由美容招商提供。
 

  美国vzi品牌致力引领中国女性成为精致护肤中的一员,由美业实战培训专家及资深管理执行官组成的精英团队,本着把握市场需求的原则,采取以教育为向导,通过培训了解、指导美容院的办法,令产品在市场推广中取得了显着的效果;我们意在多方赢利,意在品牌的辉煌,其实更是在铸造一份爱美的事业。


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